高校心理育人数字化工作平台
数字技术赋能高校心理健康工作，为学校提供心理健康教育、监测预警、咨询服务、干预处置“四位一体”的心理健康工作
数字化平台，助力高校提升心理健康教育数字化工作水平、队伍的专业化职业化能力以及优质资源建设水平。
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产品简介
产品定位
数字技术赋能高校心理健康工作，为学校提供心理健康教育、监测预警、咨询服务、干预处置“四位一体”的心理健康工作数字化平台，助力高校提升心理健康教育数字化工作水平、队伍的专业化职业化能力以及优质资源建设水平。
应用场景
高校心理咨询、心理访谈、危机处置、重点学生分级分类管理、辅导员谈心谈话等日常工作。
核心特色
心理测评
无缝对接中国大学生心理健康测评系统结果数据，方便后续访谈等流程
资源丰富
汇聚课程、案例等内容资源
标准化体系
配备重点关注学生分类标准化判定体系
多角色模式
支持心理中心主任、心理教师、辅导员等多个角色工作模式、简单易操作
安全性
具备高级别网络安全和内容安全保障
产品优势
安全保障
平台按照三级等保规范建设，在技术防范、安全管理和安全策略等各个方面都通过技术攻防、数据保护和应急响应的测试，每年参与教育部信息安全攻防演练；分级分类的权限控制以及敏感数据加密存储和脱敏展示，满足心理数据高保密性和隐私性要求。
资源丰富
汇聚心理健康教育课程、案例、活动等丰富内容资源，为学生提供情绪管理、人际关系、大学适应、生涯规划等各类课程。
个性化服务
建设基于学校特色的人工智能心理模型，提供7*24小时AI助手咨询服务，帮助辅导员处理重复性、事务性工作，为学生提供心理疏导陪伴服务和个性化的学习计划和方案。
升级成本低
产品化升级方式，针对多个学校的共性需求，进行产品的升级迭代，在年度服务费范围内，不再收取额外费用。
产品功能
心理访谈
支持导入全国心理测评平台的结果数据，初始化学生基础数据，可一键同步至辅导员和心理咨询师访谈。
心理咨询
支持选择固定时段和个性化的时段灵活排班机制。学生可以自行预约，咨询师可以代预约，支持签到和爽约日志，可咨询记录档案。
学情速报
紧急学情的上报机制。支持辅导员和心理健康老师上报，作为免责的结果记录。学生工作者可以随时查看学情速报和相关处理信息，实现了信息的共享和透明化，有利于团队协作和决策制定。
心理报告
一键生成工作报告，从问题分类、学生心理测评分级等多个维度分析工作情况。
数字化记录
辅导员工作记录模块，提供谈心谈话、课堂记录，活动记录等数字化记录，支持辅导员、学院、学工部三级查看权限，为学生大数据画像提供主观数据要素。
分级分类学情判定
提供评价指标，精准识别学生问题，一键拉取个体画像，一生一策施教。
数据大屏
包含学生数、辅导员工作量、测评数据、学生心理问题的统计，可按不同时段、维度、类型分别筛选。
AI助手
为学生提供7*24小时心理健康陪伴服务，进行心理疗愈、心理疏导等。系统配套基础心理咨询模型，支持高校自建个性化模型。
智能画像系统
通过收集学生数据，构建一个全面的信息模型，包含专业、学业、素质、行为等各个方面，帮助老师认识学生，识别风险并预警提示，提升心理健康工作者的工作效能。
应用案例
南开大学
南开大学是教育部直属重点综合性大学。
搭建平台，线上管理
通过使用该平台，有效解决学校心理健康工作没有数字化平台，档案查找、咨询记录等工作只能依靠线下进行，心理咨询师和辅导员依靠电话沟通的问题。
统一标准，促进协作
解决了高校辅导员对于学生心理问题描述不清楚、对心理专业性词汇不了解和心理咨询师标准不一致的问题。
打破壁垒，分级干预
能打通部门壁垒，在完成学生心理测评后，能及时方便地上传学生数据，按照不同级别分别推送心理咨询师和辅导员，进行后续的访谈工作，大幅提升工作的效率。
